Commerce conversationnel
Transformez WhatsApp en votre assistant commercial.
GoWasap aide votre entreprise à vendre, prendre les commandes, encaisser les paiements et organiser les livraisons directement depuis WhatsApp.
- Conversation
- Produit
- Paiement
- Livraison
Assistant GoWasap
Exemple de conversation
Bonjour, je cherche une paire de baskets Nike pour homme en taille 42.
Bien sûr. Voici les modèles disponibles.
Je prends la première.
Excellent choix. Quelle couleur souhaitez-vous ?
Noir.
Parfait. Taille 42 disponible. Vous souhaitez 1 paire ?
Oui.
Votre panier
- Baskets Nike Air — Noir, 424 200 FCFA
- Livraison — Zone 11 000 FCFA
Total5 200 FCFA
Voici votre lien de paiement sécurisé.
Payer 5 200 FCFADémonstration
De la première question à la commande payée.
GoWasap ne se contente pas de répondre : il accompagne la vente jusqu'au bout.
Assistant GoWasap
Exemple de conversation
Bonjour, je cherche une paire de baskets Nike pour homme en taille 42.
Bien sûr. Voici les modèles disponibles.
Je prends la première.
Excellent choix. Quelle couleur souhaitez-vous ?
Noir.
Parfait. Taille 42 disponible. Vous souhaitez 1 paire ?
Oui.
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- Baskets Nike Air — Noir, 424 200 FCFA
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Payer 5 200 FCFALe quotidien des vendeurs
Vos clients vous écrivent. Vous devez tout gérer.
- Trop de conversations à gérer
- Questions répétitives
- Stocks difficiles à suivre
- Commandes oubliées
- Paiements à vérifier
- Livraisons à organiser
Lorsque les commandes se multiplient, répondre à tout devient un travail à temps plein.
Catalogue
Votre catalogue devient accessible à votre assistant.
GoWasap utilise uniquement le catalogue du vendeur auquel le client écrit. L'agent ne mélange jamais les produits de plusieurs boutiques.
Vêtements, téléphones, produits alimentaires ou accessoires : chaque produit garde ses propres caractéristiques et ses variantes.
- Mode homme
- Mode femme
- Mode enfant
- Téléphones
- Accessoires
- Beauté
- Alimentation
- Maison
Assistant
Une IA qui comprend vos clients, pas seulement leurs mots.
Vos clients écrivent comme ils parlent. L'assistant comprend la demande, la relie à vos produits et accompagne le client jusqu'à la commande.
- Comprendre une demande écrite naturellement
- Rechercher dans le catalogue du vendeur
- Reconnaître les variantes (taille, couleur, modèle)
- Vérifier les stocks disponibles
- Calculer le panier
- Calculer les frais de livraison
- Générer le paiement
- Suivre la commande
- Transférer à un humain lorsque nécessaire
Paiement
Du panier au paiement, sans quitter le parcours.
Le client reçoit un lien de paiement correspondant à sa commande. Une fois le paiement confirmé, GoWasap met automatiquement à jour la commande et informe le vendeur.
Nous travaillons avec des partenaires de paiement sécurisés.
- Paiement Mobile Money
- Confirmation automatique
- Suivi de transaction
- Protection du parcours vendeur
Livraison
Une commande ne s'arrête pas au paiement.
Le client peut choisir la livraison ou récupérer lui-même sa commande.
- Vendeur
- Point de récupération
- Client
Vous assurez vous-même vos livraisons ?
Définissez vos tarifs selon vos zones.
- Zone 11 000 FCFA
- Zone 21 500 FCFA
- Zone 32 000 FCFA
Exemples de tarifs définis par un vendeur, à titre d'illustration.
- Retrait par le client à un point de récupération
- Livraison assurée par vos propres livreurs
- Tarifs définis selon vos zones
- Notifications du vendeur à chaque étape
Suivi
Chaque étape est suivie.
- Commande créée
- Paiement confirmé
- Commande préparée
- Livraison en cours
- Commande livrée
Les événements importants sont enregistrés et rattachés à chaque commande.
Tarifs
Une formule qui suit votre activité.
Choisissez la formule adaptée à votre volume de conversations. Payez d'avance pour réduire le coût.
Starter
Pour démarrer la vente sur WhatsApp.
9 900 FCFA / mois
2 000 crédits IA / mois
- Catalogue et commandes
- Assistant conversationnel
- Suivi des paiements
Pro
RecommandéPour une activité qui reçoit beaucoup de messages.
19 900 FCFA / mois
5 000 crédits IA / mois
- Tout Starter
- Volume de conversations plus élevé
- Zones et tarifs de livraison
Business
Pour les commerces à fort volume.
39 900 FCFA / mois
15 000 crédits IA / mois
- Tout Pro
- Équipe et rôles étendus
- Suivi d'activité approfondi
FAQ
Questions fréquentes
Vos clients sont déjà sur WhatsApp. Donnez-leur simplement une meilleure façon d'acheter.
Commencez à transformer vos conversations en commandes.
La solution
GoWasap transforme chaque conversation en vente structurée.
Votre catalogue, vos prix, vos stocks, vos commandes et vos règles de livraison sont réunis dans un seul système.